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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 ジュエリー工房 ベーネ・ベーネ
販売業者名 株式会社ベーネユナイテッド
販売責任者名 佐藤 哲也
所在地 400-0835
山梨県甲府市下鍛冶屋町469-1
電話番号 055-288-8333
FAX番号 055-288-8323
メールアドレス
ホームページURL http://shop.bene-bene.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文後新しくお作りをさせて頂きおとどけさせていただきます。
一部現品ご用意の商品を除き新しくお作りさせて頂きます。

商品はご注文後、お作りし約3週間後に発送となります。
※前払いのお支払方法をお選びの場合は、ご入金確認出来ているご注文のみ発送となります。
※前払いのご注文商品はお支払手続き完了後、ご注文後にご連絡させて頂く発送日に発送致します。
・即日発送商品はご入金確認後の翌営業日に発送
・通常商品はご入金後確認後、約21日後に発送(一部商品はお作りにお時間を頂く場合がございますがご注文後に発送日予定日を必ずご連絡致しますのでご確認下さい)
※一部商品は、さらにお作りにお時間を頂戴するものがございます。
※全てのご注文につきまして、ご注文確認後に発送予定日のご連絡をメールにてさせて頂きますので、ご確認をお願いします。
※弊社営業日3日以内にご連絡メールをお送り致しますので、確認出来ない場合は、お手数ですが0120-457-678(平日10:00-18:00)までご連絡下さい。



引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸)にて、お届け致します。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

●返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、
返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
尚、オーダーメイド品は商品の特性上、お客様都合での返品は一切お受けすることができません。
あらかじめご了承ください。

●商品の検品、配送手続きには万全を期しておりますが、万一 不良品が御座いましたら、
交換・もしくは返品にて対応させていただきますので、商品到着から7日以内にご連絡下さい。
送料は弊社にて負担致します。      
お客様都合による返品の場合は、お客様にて送料をご負担いただきます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
 カード決済は対応しておりません。
 30万円を超えるお取り扱いは出来ません。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。

・コンビニ支払
 お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税10%
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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