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「ベーネ・ベーネのお約束」
初めてお買い物いただくお客様へ


ベーネ・ベーネ本店では、お客様により安心してお買い物を楽しんでいただけますよう、
いくつかのサービスを行っております。
お買い求めいただいたジュエリーについての主なサービスをご案内いたします。
その他の特典につきましては、こちらをご覧ください。

《ベーネベーネ本店会員特典はこちら》


全ての商品に「製品保証書」をお付けします


お買い求めいただいた全てのジュエリーにお付けする「製品保証書」。
この製品保証書は、ベーネで作成したジュエリーであることを保証するだけでなく
1ヶ月間の無料修理をお約束するものになっております。
何年か後に修理やリフォームなどをご希望の際にも、製品保証書をお持ちですと、
スムーズにお話を進めさせていただくことができますので、大切に保管くださいませ。


万全のアフターサービス


ジュエリーがお客様のお手元に到着してから、1ヶ月間の無料修理をおこなっております。
たとえば、届いてみてサイズが合わなかったという場合にもご安心いただけるサービスです。
1ヶ月を過ぎましても、有料にて新品仕上げやサイズ直しなど、様々な修理をお受けいたしております。

1ヶ月間の無料修理は以下の内容が対象となります。
・サイズ直し(前後2番まで)
・磨き直し
・チェーン切れ修理
・石動き修理

その他にも無料でお受けできる修理がございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、上記以外の修理につきましては、1ヶ月以内でも有料となる場合がございますので、
あらかじめご了承ください。


ベーネのジュエリーである証、Beneマークの刻印


ベーネ本店でお買い求めいただいたジュエリーには、ベーネマークの刻印が入ります。
これはベーネで作成したジュエリーであることを保証するもの。
もしお買い上げ時の明細や製品保証書を失くしてしまった時も、
この刻印がベーネでお買い求めいただいたことの証となりますので、
安心してアフターケアをお受けいただくことができます。



その他の特典につきましては、こちらをご覧ください。
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